Bize ulaşın
Telefonla arayın veya cihaz türü ve arızanızı WhatsApp’tan iletin.
İzmir geneli7/24 telefon ve yerinde servis
İzmir beyaz eşya özel servisiyle profesyonel çözüm.
Premium beyaz eşyadan ankastreye, soğutmadan endüstriyel mutfağa. Arızanızı anlatın, cihazınız için servis planlayalım.
Özel servis
desteğiPlanlı
randevuTamir, bakım
ve montaj
desteğiPlanlı
randevuTamir, bakım
ve montaj
İzmir Serviscim nedir?
İzmir Serviscim, İzmir’in Karabağlar ilçesinde faaliyet gösteren bağımsız bir beyaz eşya ve teknik cihaz özel servisidir. İşletme, 1 Ocak 2025 tarihinde faaliyete başlamıştır. Beyaz eşya, ankastre, soğutma, klima, kombi ve endüstriyel mutfak cihazları için servis taleplerini değerlendirir. İzmir genelinde ve Muğla’nın Bodrum ilçesinde 7/24 telefon desteği ve yerinde servis sunar; markaların yetkili servisi olduğunu iddia etmez.
- İşletme sorumlusu: Ali Aydoğdu
- İşletme adresi: Reis Mah. 9116/2 Sok. No: 2/1, Karabağlar / İzmir
- Servis hattı: 0532 799 19 74
- Çalışma saatleri: Haftanın 7 günü, günün 24 saati telefon desteği ve yerinde servis
İşletmemizi ve özel servis yaklaşımımızı tanıyın
Çalışma saatlerimiz: 7 gün 24 saat
İzmir Serviscim, pazartesiden pazara 00:00–24:00 saatleri arasında telefon desteği ve yerinde servis hizmeti sunar. Gece ve hafta sonu taleplerinde de 0532 799 19 74 numaralı hattan bize ulaşabilirsiniz. Yerinde ziyaret zamanı, ilçeniz ve cihazın durumu görüşmede netleştirilir. Telefonla alınan arıza bilgisi ön değerlendirmedir; kesin teşhis cihazın teknik kontrolünden sonra yapılır.
Cihazınıza göre servis bilgileri
İzmir Serviscim’e servis talebi iletirken cihazın türünü ve modelini belirtin. Soğutma kaybı, su tahliye sorunu veya ısıtma performansı gibi belirtiler farklı cihaz gruplarında farklı incelemeler gerektirir. Aşağıdaki hizmet sayfalarında hangi bilgileri hazırlamanız gerektiğini bulabilirsiniz. Arıza kodları modelden modele değiştiği için yalnızca marka adına bakılarak kesin teşhis veya parça kararı verilmez.
- Buzdolabı özel servisi: soğutma, sıcaklık ve buzlanma şikâyetleri.
- Çamaşır makinesi özel servisi: yıkama, sıkma ve su tahliyesi sorunları.
- Bulaşık makinesi özel servisi: yıkama, kurutma ve program şikâyetleri.
- Fırın ve ocak özel servisi: ısıtma, pişirme ve kontrol sorunları.
- Premium ve endüstriyel cihazlar: marka, model ve ekipman türüne göre servis değerlendirmesi.
Premium ve endüstriyel marka özel servisleri
Beyaz eşya, ankastre, soğutma ve endüstriyel mutfak cihazları için özel servis.
General Electric / GE AppliancesBuzdolabı ve beyaz eşyaWestinghouseBeyaz eşya ve soğutmaWhite-WestinghouseBeyaz eşya ve buzdolabıAmanaBuzdolabı ve beyaz eşyaFrigidaireBuzdolabı ve soğutmaGaggenauPremium ankastre ve fırınLiebherrBuzdolabı ve şarap dolabıFagor / Fagor ProfessionalEndüstriyel mutfak ekipmanlarıElectroluxBeyaz eşya ve ankastreSmegPremium ankastreTekaAnkastre, fırın ve ocakUğurDerin dondurucuNurdilTicari soğutmaÖztiryakilerEndüstriyel mutfak
Özel servis olarak hizmet veriyoruz; markaların yetkili servisi değiliz.
İzmir geneli ve Bodrum’da yanınızdayız.
İlçenizi ve cihazınızı belirtin; servis uygunluğunu birlikte kontrol edelim.
KarabağlarKonakBornovaKarşıyakaBucaÇiğliGaziemirMenemenUrla ve ÇeşmeBodrum / Muğla
Arıza bildiriminden onarıma
Servisi planlayalım
Adresiniz ve cihazınız için uygun randevu zamanını birlikte netleştirelim.
Kontrol ve onarım
Teknik inceleme sonrası yapılacak işlem ve ücret hakkında bilgi alın.
Özel servis hakkında sık sorulan sorular
Hizmet kapsamı, 7/24 destek, servis talebi ve ücretlendirme hakkında doğrudan yanıtlar.
7/24 telefon desteği ve yerinde servis var mı?
Evet. İzmir Serviscim, haftanın 7 günü 24 saat telefon desteği ve yerinde özel servis hizmeti sunar. Servis talebinizi 0532 799 19 74 numarasından veya WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz. İlçeniz, cihazınız ve arızanın durumu görüşmede değerlendirilir; ziyaret zamanı sizinle birlikte netleştirilir. 7/24 hizmet, her arızanın aynı görüşmede giderileceği anlamına gelmez.
Yetkili servis misiniz, özel servis misiniz?
İzmir Serviscim bağımsız özel servistir; sitede adı geçen markaların yetkili veya resmî servisi değildir. Marka adları yalnızca servis talebine konu cihazları tanımlamak amacıyla kullanılır. Garanti kapsamındaki bir cihaz için işlem yaptırmadan önce üreticinin garanti koşullarını ve yetkili servis kanallarını kontrol etmeniz önerilir. Üreticiyle bir yetkilendirme ilişkisi iddia edilmez.
Hangi cihazlar için özel servis talebi oluşturabilirim?
Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, ocak, derin dondurucu, klima ve kombi için özel servis talebi oluşturabilirsiniz. Premium ankastre, şarap dolabı, ticari soğutma ve endüstriyel mutfak cihazları da marka ve modele göre değerlendirilir. Cihaz etiketindeki model bilgisini paylaşmanız, talebin doğru hizmet grubuna yönlendirilmesini ve servis kapsamının netleştirilmesini kolaylaştırır.
Servis ücreti nasıl belirlenir?
Özel servis ücreti; cihazın türü, arıza tespiti, gereken işçilik, parça ihtiyacı ve ziyaret koşullarına göre değerlendirilir. İzmir Serviscim internet sitesinde tüm cihazlar için tek bir sabit onarım bedeli ilan etmez. Servis kaydı sırasında ziyaret ve arıza tespit ücretini, inceleme sonrasında ise önerilen işlem ve parça bedelini ayrıca sorabilirsiniz.
Servis talebi için hangi bilgileri hazırlamalıyım?
Servis talebi için cihaz türünü, marka ve modelini, İlçeniz / hizmet bölgenizi, ulaşılabilecek telefon numarasını ve arızanın belirtisini hazırlayın. Varsa ekrandaki hata kodunu ve sorunun ne zaman başladığını da paylaşın. Ana sayfadaki form bilgileri bir WhatsApp mesaj taslağına aktarır; mesajı son aşamada siz gönderirsiniz. Telefonla da doğrudan servis talebi iletebilirsiniz.
İzmir’de hangi bölgelere yerinde servis veriyorsunuz?
İzmir Serviscim’in işletme adresi Reis Mahallesi 9116/2 Sokak No: 2/1, Karabağlar, İzmir’dir. İzmir genelinde ve Muğla’nın yalnızca Bodrum ilçesinde yerinde özel servis talebi alınır; Konak, Bornova, Karşıyaka, Buca, Çiğli, Gaziemir, Menemen, Urla ve Çeşme talepleri ilçe ve cihaz bilgisiyle değerlendirilir. Konumunuzu görüşmede paylaşın; ziyaret uygunluğu ve randevu zamanı talebiniz için ayrıca netleştirilir.
Cihazınız için birlikte çözüm bulalım.
Arızayı anlatın, servis talebinizi oluşturalım.
Resmî bilgi ve kullanım kılavuzları
Cihazın doğru modelini bulmak ve kullanım sınırlarını öğrenmek için üreticinin kendi kılavuzunu esas alın. Örneğin Gaggenau ürün belgelerine cihazın E-Nr numarasıyla ulaşılabilir. Garanti kapsamı ve yetkili servis bilgisi için üreticinin resmî kanallarını kontrol edin. Aşağıdaki dış bağlantılar bilgilendirme içindir; İzmir Serviscim’in bu kurumlar veya üreticiler tarafından yetkilendirildiği anlamına gelmez.